CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.tenutamonteti.it di proprietà di Tenuta Monteti Srl con sede in Strada della Sgrilla 6, 58011 Capalbio (Gr), tel. (+39) 0564 896160, fax. (+39) 0564 896783, e-mail: info@tenutamonteti.it.
 Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al DLgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del DLgs 196/03.

Art.1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del consumatore cliente al sito www.tenutamonteti.it, ove il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ DI ACQUISTO

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito www.tenutamonteti.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico di Tenuta Monteti srl. Tale costo sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.

2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”.

2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.

2.5 In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’invio dei prodotti ordinati verrà effettuato alla conferma dell’effettivo accredito sul c/c di Tenuta Monteti Srl, che deve avvenire entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. I dati per il bonifico verranno comunicati al termine della procedura d’ordine.

Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA

3.1 Tenuta Monteti Srl provvederà a recapitare al cliente, presso l’indirizzo indicato da lui indicato al momento dell’ordine, i prodotti selezionati e ordinati con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.

Art. 4: RESPONSABILITÀ

4.1 Tenuta Monteti Srl non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni e altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

4.2 Tenuta Monteti Srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Tenuta Monteti Srl, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Art. 5: GARANZIE
 5.1 Tenuta Monteti Srl garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.

Art. 6: OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

6.1 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni
.

6.2 Il Cliente manleva Tenuta Monteti Srl da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 7: DIRITTO DI RECESSO

7.1 Ai sensi dell’art. 5 del DLgs 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.

7.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

7.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore.

7.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare una lettera raccomandata con ricevuta a Tenuta Monteti Srl, Strada della Sgrilla 6, 58011 Capalbio (Gr) oppure un’e-mail all’indirizzo shop@tenutamonteti.it.

7.5 Tenuta Monteti Srl accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti.

7.6 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l’eventuale riconsegna a Tenuta Monteti, proprietaria del sito www.tenutamonteti.it, non sono rimborsabili.

Art. 8: PRIVACY

8.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da Tenuta Monteti Srl e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

8.2 Tenuta Monteti Srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs N. 196 del 30.06.03.

8.3 Titolare del trattamento dati è Tenuta Monteti Srl, Strada della Sgrilla 6, 58011 Capalbio (Gr).

8.4 Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a Tenuta Monteti Srl, all’indirizzo di cui sopra.

8.5 Il cliente, ai sensi dell’art. 7 del DLgs n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

Art. 9: RECLAMI

9.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a Tenuta Monteti Srl, Strada della Sgrilla 6, 58011 Capalbio (Gr), oppure per e-mail all’indirizzo shop@tenutamonteti.it.

 

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

Per potervi garantire un servizio eccellente tutte le nostre spedizioni sono affidate ai migliori corrieri.
 Le consegne saranno generalmente effettuate nell’arco di 7-8 giorni lavorativi dalla data di avvenuta spedizione, a seconda della destinazione richiesta. 
I nostri prodotti viaggiano adeguatamente imballati e sono coperti da polizza assicurativa che tutela il cliente in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto dell’ordine. 
Alla consegna dell’ordine vi invitiamo a verificare che il numero dei colli indicato sulla lettera del vettore corrisponda a quello consegnato, e che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna e via email a shop@tenutamonteti.it.

Il costo della spedizione varia in funzione della destinazione e del peso della merce.

Italia

Spedizioni gratuite su tutto il territorio italiano.

Estero

A causa delle normative vigenti esistono numerose limitazioni nella gestione delle spedizioni e della tassazione internazionale.
 Nei paesi UE, in assenza di un deposito fiscale, è necessario che l’acquirente utilizzi un corriere in grado di gestire il carico/scarico dell’accisa.
 Nei paesi extra-UE, per effettuare un ordine, è necessario essere in possesso di un numero di Partita IVA o di Codice Fiscale e che il corriere scelto possa emettere un documento MRN (Movement Reference Number) per il trasporto.
 Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattarci direttamente via email (shopo@tenutamonteti.it) o per telefono (+39 0564 896160).